Відгуки про компанію Villata.com.ua

Від лупи нічого не допомогло . має в складі силікони і багато шкідливого для волосся

• Коментар продавця13.06.2024

  Доброго дня, Анастасія! Шкода, що Вам не підійшов шампунь. Але силікону у складі не має. Як Ви його виявили? Як компонент він позначається Dimethicone, Dimethiconol, Phenyl, Trimethicone, Cyclomethicone, Methicone. У складі шампуню нічого подібного не зазначено.

фарба прийшла в розірваній упаковці, тюбик з краскою зім'ятий, цього разе не задоволена.

• Коментар продавця12.06.2024

  Наталія, добрий день! Перепрошуємо за неприємну ситуацію. Якщо пошкодження упаковки відбулось при перевезенні, Вам мав компенсувати вартість товару перевізник при складанні акту. Якщо ж це пошкодження відбулось при фасуванні на виробництві, готові обміняти товар або зробити знижку. У будь якому разі, краще одразу зателефонувати нам і вирішити питання.

• Покупець12.06.2024

  коробка була щільно упакована плівкою, я не думаю що перевізник міг її зіпсувати, дякую за пропозицію, але я краску вже викоростила, наступного разу замовлю у іншого відправника..це моє не перше замовлення але перший зіпсований товар та настрій.

Дякую!!!