Отзывы о компании Villata.com.ua

фарба прийшла в розірваній упаковці, тюбик з краскою зім'ятий, цього разе не задоволена.

• Комментарий продавца12.06.2024

  Наталія, добрий день! Перепрошуємо за неприємну ситуацію. Якщо пошкодження упаковки відбулось при перевезенні, Вам мав компенсувати вартість товару перевізник при складанні акту. Якщо ж це пошкодження відбулось при фасуванні на виробництві, готові обміняти товар або зробити знижку. У будь якому разі, краще одразу зателефонувати нам і вирішити питання.

• Покупатель12.06.2024

  коробка була щільно упакована плівкою, я не думаю що перевізник міг її зіпсувати, дякую за пропозицію, але я краску вже викоростила, наступного разу замовлю у іншого відправника..це моє не перше замовлення але перший зіпсований товар та настрій.

Дякую!!!

Замовленням задоволена.
Оплачувала замовлення в п"ятницю ввечері, зі мною зв"язались в суботу та попередили, що надішлють все в понеділок (часто продавці нехтують цим моментом та не сповіщають покупців про терміни).
Все надійшло надійно спаковане, кожен флакон з побутовою хімією був обмотаний пакувальною плівкою для запобігання протікань.
Також надали товарний чек в електронному вигляді.
Залишилось приємне враження після замовлення, тому щиро раджу цього продавця до співпраці та бажаю процвітання магазину

• Комментарий продавца12.06.2024

  Дуже дякуємо, Тетяна, за відгук та побажання! І Вам всього найкращого! Миру та злагоди!