Отзывы о компании Villata.com.ua

Приятно заказывать. Я давно уже постоянный клиент.

• Комментарий продавца01.12.2019

  Спасибо за отзыв и доверие!

Заказали товар (заказ № 90113277) укрпочтой, оплатили на карту приват. Товар привезли побитый. Он был плохо упакован и в итоге затопило и вторую позицию с заказа. Конечно же я от него отказался.
Высылать новый товар или возвращать деньги отказались. "Хороший" сервис, ничего не скажешь.
Не рекомендую данную контору никому!

• Комментарий продавца07.11.2019

  Уважаемый клиент! Сегодня посмотрели посылку на Укрпочте, которую Вы нам вернули.
  Посылка разбита, полностью мокрая, помещена в дополнительную коробку, замотана скотчем по всей поверхности. Действительно забирать там нечего! Чего и мы делать не стали, еще и оплачивая пересылку в две стороны.
  Но такое состояние посылки не наша вина. У нас никто бы не принял к отправке битую 4-литровую бутылку с жидкостью. Мы бы ее даже не успели довезти.
  С Вашей стороны необходимо было составить Акт боя при получении. Но Вы почему-то предпочли переложить всю ответственность на нас. Видимо под влиянием Укрпочты, которая также с радостью решила снять ответственность с себя, даже не подсказав Вам вариант решения вопроса.
  Нами вывод сделан. В дальнейшем Укрпочтой жидкости мы не отправляем!
  Понимая Ваше разочарование, мы по-прежнему готовы частично возместить стоимость заказа. Если Вам это интересно, ждем обратную связь.

• Комментарий продавца01.12.2019

  Спасибо за оценку, Наталия!

Пользуюсь не первый год услугами данного магазина. Ребята очень вежливы, внимательны к каждому клиенту и заказам.

• Комментарий продавца28.10.2019

  Спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим мнением наших покупателей.

Мой любимый магазин. Самый-самый лучший! Отличный ассортимент, быстрая доставка, обалденный персонал. Обажаю вас!

• Комментарий продавца22.10.2019

  Большое спасибо за Ваш отзыв. Нам очень важно мнение наших клиентов.

• Комментарий продавца28.10.2019

  Спасибо за Вашу оценку.

Очень довольна и товарами, и обслуживанием, делаю заказ не первый раз. Рекомендую.

• Комментарий продавца10.10.2019

  Спасибо за отзыв и рекомендацию! Ваше мнение очень важно для нас.